Supporto con Luce
Quanto tempo ci vuole per realizzare il portachiavi?
Trattandosi di un articolo totalmente personalizzato e fatto a mano, il tempo di lavorazione va da 1 a 3 giorni.
Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
Una volta che il portachiavi è stato personalizzato, procediamo con l'invio; il tempo di spedizione è di circa 3-5 giorni lavorativi.
Come posso personalizzare il mio portachiavi?
È molto semplice, basta cliccare su personalizza e riempire i campi, prima il testo (opzionale) e poi scegliere le 10 immagini che ti piacciono di più, puoi farlo dal tuo computer o dal tuo telefono. Puoi regolare le dimensioni e l'orientamento a tuo piacimento, quindi assicurati di caricare le immagini come vuoi tu.
Quante foto posso includere?
Puoi includere fino a 10 immagini diverse su ogni portachiavi.
Voglio più di un portachiavi con foto diverse, come faccio?
Se vuoi due o più portachiavi con immagini diverse, devi prepararli individualmente e aggiungerli al carrello separatamente.
Le foto sono a colori?
Le fotografie sono nel colore originale in cui le abbiamo ricevute.
In che formato devo inviare le immagini?
Se le invii dal tuo computer, le immagini devono essere in formato .png o .jpeg. Se le invii dal tuo telefono, è sufficiente selezionarle dalla galleria.
Ritagliate le immagini?
Non ritagliamo o modifichiamo le immagini, assicurati di inviarle come vuoi che siano stampate.
Voglio che le foto siano in ordine, come faccio?
Se vuoi che le foto siano in ordine, è molto importante che tu le carichi nell'ordine in cui le vuoi nell'anteprima.
C'è un limite di caratteri per il messaggio?
Il limite approssimativo di caratteri è di 35. Si prega di notare che il tuo portachiavi avrà il messaggio inciso come appare nell'anteprima.
Che proporzioni devono avere le foto?
Raccomandiamo un formato 4:5 o verticale perché le foto abbiano una dimensione ottimale, anche se nella schermata di personalizzazione puoi decidere l'orientamento e la dimensione delle foto.
Posso cambiare le foto una volta che sono state inviate?
Se vuoi cambiare le tue foto dopo che sono state inviate, contattaci il prima possibile e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Cosa succede alle foto una volta che sono state inviate?
Una volta inviate le foto, si procede alla produzione del portachiavi e vengono automaticamente cancellate. Non conserviamo affatto le foto.
È durevole?
È molto durevole e resistente, le foto sono stampate su carta laminata per garantire una qualità superiore.
