FAQ

Come si riceve la tessera?
Riceverete la tessera per via elettronica al vostro indirizzo e-mail.

Quali sono i tempi di consegna della carta?
La carta viene inviata quasi istantaneamente dopo il pagamento dell'ordine.

Come si utilizza la carta?
Basta inserire il codice che vi verrà inviato via e-mail al momento del pagamento dell'ordine.

Qual è il periodo di validità della carta?
La carta non ha limiti di tempo. È possibile utilizzarla subito dopo l'acquisto o anche dopo 10 anni.

La carta è valida per tutti i prodotti?
Sì, la carta è valida per tutti i prodotti del nostro negozio.

Qual è il costo della consegna della carta?
La consegna della carta è gratuita, perché viene inviata in formato digitale.

Quante volte si può utilizzare la card?
La card può essere utilizzata una sola volta.

Se ho perso la lettera con la carta, cosa devo fare?
Scrivete al nostro servizio di assistenza e cercheremo di risolvere il problema.

Posso ottenere un rimborso per una carta regalo usata?
No, una carta regalo usata non è rimborsabile.